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加保,从哪里加起?

2009-08-27 来源: 保险家   韦老宝  网友评论 0 点击查看
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加保,对客户而言意味着更为全面的保障;对于营销员来说,则意味着对客户尽到了更多的责任,而且还意味着对客户的深挖掘,能带来良好的经济效益。可是,你明白其中窍门了吗?

加保,是保险代理人帮助客户完善全面家庭保障规划的过程。社会与个人都在发展,对个人来说,都会经历建立家庭、养育子女、职务升迁等变化;而且,在整个社会都不停发展、生活水平不断提高的现实中,每个人的保险需求都会随着经济状况的改变而提出新需求。作为代理人来讲,在不断的销售、学习和服务过程中,经验逐渐丰富,对于客户需求的把握也会日渐提高,对既往保单的诊断能力的也水涨船高。

从这些角度来说,加保,那是必然的。但为什么很多时候,我们会连第一张单的销售都感到困难更别提加保呢?

客户初单“有机可趁”

初期涉足保险行业的人,由于知识和技能都有限,一般只能销售简单的产品组合,解决局部问题,比如:重大疾病保险,辅助一些医疗产品;或者只购买一份养老产品,甚至有可能只卖出一份意外伤害保险。即便这样,成交保单也是非常难的,销售无形产品本身就有难度,更加上保险销售有很多偶然因素,比如:客户对代理人的认可过程,在交往中形成信任,那就很容易成交保单;另外,友情因素、亲情因素,都可能是成交保单的一个理由。不过,正是这些偶然因素,造成客户的第一次投保(初单)未必就适合自己需求,这就给我们创造了加保的客观机会。

在我做代理人的初期,也是只会做一些简单的组合。因为我认为保险一定是帮人的保险,遇到事故得能获得赔偿的,赔偿要远远大于自己的投入,所以,当时我销售的保险只局限于重大疾病保险和意外伤害保险,辅助以住院医疗和意外医疗保险,而理财型、养老保险销售比较少。一方面是觉得后两者产品投入比较大,客户需要有比较强的购买力;二是个人觉得这类产品还是应该在建立足够的人身保障之后再考虑。

可是尽管很多年过去了,人们对于风险的认识仍然普遍不足,或者说不愿多谈风险,保险知识也仍然匮乏;而且代理人入行初期,只能依靠佣金生存,因此尽快卖出保单成为不少同仁必须追求的目标,于是有返还金和红利的投资型保单成为很多人“饮鸩止渴”的“良药”。也因此,最应该初次投保就选择的保障型产品,往往成了“漏网之鱼”。可以说,这些难以杜绝的行业陋习,也增加了我们后来可弥补过失的可能性——这就是加保。

加保实战——漫长的合约

第一次加保:仅收获两单意外险

在我从业一年的时候,认识了一对小夫妻,先生做翻译工作,妻子在一家公司做文员。两个人都有基本的社会保险,并且,有些早期高利率保单是父母给买的。现在,小夫妻都已经参加工作,这些保险费自然也就他们负担了。俩人每月的收入大致在4000元-5000元左右,但每年承担的保险费比较高,达到8000多元,接近两人年收入的20%,也就是一般购买保险的极限比例。看到这样的保单组合,我就给他们做了一个诊断并记录下来。

【保单诊断】

A、妻子保单拥有情况:

一、吉庆有余:保额10万元,年交保费3000元,起始日期:2001年2月2日,交费期20年,55岁领取。
保险责任:1.满期生存保险金(10万元)+增额红利。
2.身故或全残保险金(10万元)+增额红利。

二、平安康泰:保费632元/年,起始日期:2000年4月21日。
A.康泰:
1.重大疾病,保障2万元。
2.身故保障,2万元(未领重疾保险金,则身故保障4万元)。
3.豁免责任:罹患十一种重大疾病之一,后期保费不用再交。
B.防癌:保费:336元/年。
1.癌症医疗保险金3万元。
2.癌症住院保险金每日30元,最高90天 。
3.癌症手术保险金每次6000元,同一部位只能报销两次。
4.癌症出院疗养保险金,15元/天×住院天数。
5.癌症门诊放疗保险金,15元/天×住院天数。
6.身故无息返还保费。
7.豁免责任。

注:以上给付累计以3万为限。
C.住院安心 保费68元。
1.一般住院津贴,30元/日;最高180天,3天免赔。
2.癌症住院津贴,50元/日;最高180天。
3.住院手术津贴,5000元/年  按支出比例报销。

三、太平洋老来福:保额10万元,年交保费1860元,交费期间至55岁。保险责任:
1.疾病身故 10万元。
2.领取前意外身故20万元。
3.开始领取之后意外身故10万元。
4.领取之后残疾10万元。
5.55岁开始每年领取养老金1.2万元直至身故。
 

(本文来源: 保险家 )

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