朝霞团队 十年磨一剑

明星主管 刘朝霞

1996年5月踏入保险业。中国人寿保险公司深圳市分公司首届精英俱乐部会长、美国百万圆桌会议(ＭＤＲＴ)顶级会员(ＴＯＴ)、中国人寿全国首届销售精英俱乐部主席、首届全国保险十大明星、第四届世界华人保险大会讲师、深圳市政协委员。2006年，考取北大光华管理学院，被评为中国人寿全国劳动模范和中国人寿全国精英俱乐部最高荣誉主席。

团队特色——成长、快乐、健康、富有

在介绍朝霞理财的团队文化时，刘朝霞强调：“朝霞团队的价值观是‘成长、快乐、健康、富有’。正如这四个关键词的排序，成长永远是放在第一位的。”她将“朝霞理财”比喻成一个港湾：这里是客户的金融港湾，让他们拥有了稳健的财务保障；这里也是团队伙伴们的心灵港湾，保险代理人外出展业受点委屈是常事，回到职场大家都会帮助他走出挫折；这里更是代理人成长的港湾，只有不断学习，不断地成长，才能为下一次“出航”做好准备。

记者亲历——朝霞团队如何工作

早上8点，记者走进朝霞理财服务中心，布局紧凑而有序的职场大厅里，不少伙伴已经开始了一天的忙碌工作。

8点30分，早会正式开始。在“政策宣讲”等环节过后，一个叫“英语五分钟”的小分享吸引了记者的目光。团队的培训总监李虹告诉记者，这个环节的主持人以前是一位教师，最近一段时间，他每天都在早会上教大家学5分钟的英语。像类似的分享每天都有，可以是讲房地产，可以是谈社保，也可以是深圳的风土人情，只要是自己比较有心得的，都可以拿出来和大家分享。通过相互学习，不但帮助大家拓宽了知识面，集众人之长，还可以在团队中打造一种学习的氛围。据李虹介绍，目前团队拥有自己的讲师团，除了早会以外，还有二次早会、夕会、每周一次的创业说明会，都为大家提供了学习的机会，做到以会代练，忙而不盲。

在团队里，销售经理赵文君可以说是健康险做得比较出色的一位，她的诀窍是制图谈保险。赵文君在和客户谈健康险的时候，会把要介绍的内容制作成图，让客户看了有一个更加直观的印象，不至于深陷于复杂的名词和数据中。在她的这一小窍门分享给伙伴们以后，大家都把赵文君制作的图充分运用到了展业过程中。在这里，个人的优势都被不断放大，变成整个团队的优势。

正如“玉米田理论”所阐述的，处在一个优秀的环境中，每一个人都会更优秀。据团队运营总监杨帆介绍，目前整个团队有300多人，其中120多人是新人，而这些入行不久的伙伴2006年的期交保费达到近500万元，占整个团队的12%，表现出极大的潜能。杨帆表示，这一方面和团队中精英的带头作用分不开，利用精英对市场的敏锐嗅觉，给新人做准确的指导；另一方面，得益于新人们的学习能力。“作为一个学习型的团队，朝霞理财的战略就是培养和复制营销精英。”杨帆说。

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“朝霞理财服务中心”成立于1999年，利用分布在深圳各行各业的上万名客户资源，通过客户关系管理，形成人才优势和人脉网络，并通过中心设立的紧急救助服务、秘书服务、咨询服务、顾问服务、理财网、会员俱乐部、慈善基金会等，为客户提供全方位、多功能、高效率的保险、理财、健康服务。2004年，成立朝霞6个分部。2005年，团队正式得到独立经营政策。2006年，团队荣获“五星级标准化团队”称号，对朝霞二部实行分职场管理，朝霞本部进驻福田中心区安联大厦。