赵志强团队:成就别人就是成就自己

太平洋人寿上海分公司赵志强团队

赵志强　　中国太平洋人寿保险股份有限公司上海分公司志强营业区区经理。　　1996 年4月加入太平洋保险公司。在近13年的职业生涯中多次被分公司、总公司评为“优秀营销员”。连续7年荣获总公司最高荣誉奖“蓝鲸奖”，并被授予“群英会个人标兵，终身会员”。2007年5月美国AMTC引导师讲师资格。2007年上海分公司年度总冠军，高峰会会长。

团队特色：

1.学习锻造文化品质

2.以规范化管理促凝聚力

文化立家 学习为先

志强团队于2007年4月是以他们的当家人赵志强名字命名组建，创建的第一年就以期缴保费增长率排名第一成为分公司各营销单位中的佼佼者，并且在人均产能和人均收入两方面位列公司榜首。

在荣誉和成绩的肩膀上，曾经打算赚满100万元就退休的赵志强没有停下脚步。他在人力发展、团队经营上开始新的超越，2007年受命成立了志强营业区，“原来只要做好自己的业务，有些东西可以不用关心。现在做了主管，责任感、使命感就更重了——不是自己一个人做好就可以了，还要打造一个通道，使团队的每个成员都获得成功；而且不是暂时的成功，是长期的成功。”于是他在日常的管理过程中，更注重团队经营的长期性。

他最看重的是团队文化的建设，团队始终秉承“成就别人，帮助自己；帮助别人，成就自己”的文化理念，用赵志强的话来说“一个人做100件事与100人做一件事威力是不同的”。他认为，在这当中，如何依靠团队文化就显得特别重要，团队主管谭琳对集体的认识是，“现在的团队已形成了大家互相帮忙互相鼓励的良好团队氛围，无论是平时的展业还是具体到客户服务，大家都能利用自身的资源帮助别人，因为大家都知道，在帮助别人的同时也在成就自己。”

“我还要建立一个学习型的团队，因为只有不断地学习才能在激烈竞争的市场上谋求生存。”这也是赵志强所努力追求的。近几年由于寿险业的不断完善，社会的需求越来越大，客户的档次越来越高，已从过去的传统保险向理财专业过渡。怎样才能跟上时代发展要求的问题，摆在了寿险经营者面前。谭琳说，现在团队的共识就是：只有不断学习新知识，转变观念是关键，思维的态度决定团队的高度。赵志强从自身做起，每年都参加管理、经济、营销等专业培训，并带领团队共同学习一起进步。如：2007年，分公司举办国际财务规划理财师的培训，整个公司只有三十几人参加，志强团队就占了6位，学成归来的人们给团队带来了很多新思维、新观念，帮助团队整体上了一个新台阶。“这个团队整体素质在提高，寿险专业技能在理财知识的积累下，已由传统销售向保单需求诊断、顾问式行销转变。”在谭琳眼里这样的变化是显著的。

规范化管理 不放松

在人性化的管理同时，赵志强严抓规范化管理，因为他深知，一支没有绩效的部队不是好部队。首先，严格控制出勤。“营销员参加晨会，为的是学到知识，获取信息，得到激励。在保证晨会质量的前提下，凡是缺勤者，严格按照公司规定处罚；严明的纪律带出了一支严明的团队。”其次，狠抓活动管理，“每个营销员必须将自己的拜访情况报告给主管，以便主管指导。正是活动量的管理到位，才真正使每一个营销员都能有一份收入，从而对稳定团队起到了重要作用。”正是对于出勤、早会、辅导、拜访量等业务细节从不放松，严格要求，试试看的新人最后留存下来，兼职的辞去工作转了专职，随便做做的自我加压晋升专务，组员服务的客户更加成倍聚增。团队里在公司竞赛获奖者层出不穷。

让团队主管马瑜深为感触的是，赵志强还非常重视主管的模范带头作用。曾经在滂沱大雨中，赵志强全身湿透，助动车打滑，摔出几米远，客户没遇见，回家又生病。2次胃出血，无痛性血尿，查无诊断，一天3顿药。服役了整8年的助动车，以每月900公里/月的里程，走完了86400公里；而今，那辆宝来轿车又以每月2500公里/月的里程，载着他继续着他的保险征程。马瑜说，从赵志强那里，他和伙伴们懂得了做保险已不再是销售一件件保单，而是从第一件保单开始，规划客户的保险人生，帮助客户消除人生忧虑，根据人生旅程的不同状况进行调整。让客户的明天更美好。“实现了保险营销员向理财规划师的转变，理财规划师将是保险人从事一辈子的事业。”

在夯实团队基础管理的同时，志强团队还不忘社会公益活动，用志强团队成员共同的声音“服务客户、回报社会”来履行一个保险人神圣的使命。在2007年8月的一天，志强团队迎来了一位特殊的客人——云南藏族小朋友吹批格追，当团队成员知道吹批格追生活的艰辛和困难时，大家一同陪着她流泪，并鼓励她一定好好学习，做一个坚强的孩子，同时团队成员纷纷为吹批格追捐款，并承诺用团队的力量资助她大学毕业。在这次四川汶川大地震中，团队成员也纷纷捐款，并以志愿者的身份参加了太平洋寿险上海分公司组织的捐建希望小学的活动。“通过参加社会公益活动，更加强了团队成员的凝聚力，使团队的荣誉感、使命感得到了进一步提升。”赵志强把这看作是保险人义不容辞的责任。

赵志强为自己的团队设定了更长远、更美好的愿景。他说，和谐社会下我们要打造和谐团队，和谐才有凝聚力，和谐才有战斗力，和谐创造生产力。