团队管理笑对坎坷

从事保险营销工作到现在，掐指算来已近十年，中间的酸甜苦辣早已尝尽，用句俗语，我已经成为一块老姜。进入华泰，是我经过多方比较后做出的决定，因为我相信在这里我会迎来我事业新的腾飞。我知道，人一生前进的道路上，不论生活还是事业都不会总是一帆风顺的，尤其在充满竞争的寿险领域，波澜壮阔，跌宕起伏更是常常遇到的。作为一名营销团队的领导人，应该如何面对呢？我想用四个字来总结：笑对坎坷！下面我就与大家分享一下近期我在团队管理中的几点感受。 

坚定信念，宠辱不惊

随着保险市场主体的不断增多，团队经营过程中总会时时面临遭遇同业挖角，人员走失的危险。我的团队从2月份组建以来，到6月份达到颠峰，人力达到了150多人，标准保费连续几个月达到20万平台。但由于北京保险市场竞争异常激烈，同业公司恶意挖角屡有发生，尤其是这些公司的聘才政策确有诱人之处的时候，让我经受了人员不断流失，保费直线下降的打击。这时候，我告诉自己：坚定信念，宠辱不惊！因为在这个市场上没有人会同情弱者，你最大的敌人就是自己，如果你放弃了自己，失去了信心和斗志，那么你所面临的只会是失败。尤其是作为一名团队领导，你的情绪变化最终会使团队士气受到影响，使业绩下滑。

塑造文化，调整士气

这时候，我组织团队中的核心人员不断讨论与研究，总结半年来的经验与教训，决定通过组织更多更好的活动，塑造并巩固一种团队文化，提高团队整体素质，营造一个学习型团队。让每一个员工在这个团队之中，可以得到他们需要的各项知识，改变和提高思想意识。让每一个员工，在一个积极、团结的氛围中去快乐学习、快乐工作、快乐生活。团队领导的一切工作都将以人为本，育人为主。

我在团队中宣导这样一些理念：做任何事，一定要先学会做人然后再做事；只要能将每个人都放到他应有的位置上，他就一定能发挥出光和热；在团队相处中一定要牢记，人因重视而奋进，人因信任而忠诚，作为团队的带头人，需要重视人才、发掘人才、训练人才，培养人才，让他们学会赞美、学会欣赏、学会承受、积累人生，使每一个人在这个过程中逐步实现自己的目标！

组织发展，业绩回升

通过一个月的调整，我的团队成员全部重新认同了保险行业，这是一个朝阳行业，但是朝阳的行业中也充满着人才竞争，要求每个代理人必须提高综合素质，提高专业水平。我们一步步吸引到一大批具有良好综合素质和文化水平的优秀人才，又在团队中创造了良好氛围，让大家树立了正确的人生观、道德观，这样，我们的团队开始发展壮大，逐步进入良性循环，大家对自己的团队与公司充满信心，对自己的未来更加充满希望。人员不断增加，业绩大幅回升，气势如虹！ 设定目标，激发斗志 我们的团队有着优秀的伙伴，有着统一的价值观和目标。我深信我们的团队一定能打造出行业的品牌，创造出行业的奇迹。我们要以服务华泰，服务客户为己任，用心去经营，用行动去实现梦想！我们的目标是：到今年年底，我们一定会成为华泰最强、最大的团队！