保险教育要有系统性的行业培训

赵春梅：南开大学风险管理与保险学系副主任。主讲国际技术贸易、国际经济合作、知识产权。

E-mail: cmzhao@nankai.edu.cn

2007年12月16日，由中国人民大学财政金融学院保险学系主办，中国人民大学英硕保险学社负责承办的第四届“京津保险论坛”在北京中国人民大学逸夫会议中心举行，南开大学风险管理与保险学系副主任赵春梅副教授在会上发表了重要讲话。

以下是赵春梅的发言实录(未经本人确定)： 

赵春梅：感谢人大的邀请，我代表天津地区来这里演讲。当时讨论的是业界很多人在讨论的，哪些可以先试，哪些可以先行。我们在教育上有一些思考的问题，教育是不是可以有一些先试先行的地方。今天我演讲的主题是以南开大学在这些年保险教育走过的历程做一些说明，同时是经验的分享，有些问题可以去思考。我的题目是基于“南开模式”保险学科人才培养模式的思考。刚才郝教授介绍的时候，南开从这个专业的建立起就是一个合作的模式，今后的发展过程中，人才培养也是采用开门合作办学的培养模式。在保险教育论坛上，在西财、在武大我们都介绍过“南开模式”。

首先我介绍一下南开大学保险学科衔接，第二是南开模式的保险学科人才培养，第三方面介绍一下保险学科人才培养的模式。刚才庹教授谈到实习的问题，我认为可能各个地方有不同的情况，南开大学可能有资源的优势，所以学生实习不成问题，而且还有一定的收入。南开大学于1984年设立保险专业，当时招收了第一批本科生。近二十年，，保险专业始终坚持开放式的，与国内外广泛协作和联合办学的指导思想。南开在学生培养上有自己的特色，在教学、科研，学科建设上也取得了一定的发展。整个学院建设上，南开有着多方向、多层次、结构合理、国外内相结合的办学特色。

我们在人才培养方面，形成了以精算学科为特色的多层次的保险人才培养体系。88年我们精算学科和北美进行合作的。精算人才培养上，我们在国内甚至可以称之为上“精算人才的摇篮”。这个专业的创始人是美国斯坦福大学的张教授，我们设立了科学研究所，所以很多方面相对来讲走得稍微早一点。多层次的培养体系，从目前来讲，本科、博士、博士几个学院都有。本科生我们基本是精算和保险两个方向，到硕士生我们设立了商业保险、社会保障、风险管理和精算。博士根据博导的情况有监管理论。目前南开有14个老师，但我们的结构和个人的研究方向比较齐全，要开一些专题的课程都能拎出来一两位，都有自己独特的领域和观点。从目前承担的科研项目来讲，我们有两个自然科学基金项目，九个社会科学基金项目，最近我们又申请承担教育部的项目，我们自己没有统计，外面反馈回来的，保险学科研究项目当中，南开是最多的。同时我和瑞泰合作的保险业发展报告，目前已经九期了，欢迎同学们和老师们去投稿。

我们的师资是专兼职相结合，专职是教授5人，副教授8人，讲师1人，博士学位11人，在读博士1人。我们聘请了一些专职的教授。从人才培养模式来讲，“南开模式”其中一点是合作办学，我们希望人才国际化，也希望人才培养国际化，比如说精算人才的培养，当时和中美大都会合作，提供实习，我们和新加坡银行业有联系，五个老师每年有三个月的实务链运作的实习。硕士生毕业之后可以成为他们的资深会员。在我们几个主要代表区域都有固定的实习基地，这是南开大学和他们签署固定的实习协议的，我们每年会派学生出去实习。   

我们的人才培养模式到底应该怎么样走？我们首先面临的是人才供求上的“两难”现象，业内老觉得我们培养的人不好用。高校是不是应该走自己的路？有时候是不是受影响太大，变得我们很被动。第二，到底我们的人才培养应该走什么样的路径？当然各个学校有各个学校的特点。第三是解决对策，学界和业界怎么样做到深层次的合作。 

从供给方来看，我们的学生所谓工作难找实际上是看你想找什么样的工作，不是你找不到的工作，而是找到合适的，你也满意的工作。从需求方来说，他会说我想要的人你提供不了，业内可能需要有一个思考。我们在保险教育论坛上，你要土坯还是精品，学校里到底是土坯还是精品。很多公司说我问你什么都知道，但又做不了，有的是从一个岗位换另外一个岗位就做不了。我们很多事情会趋同，就像郝教授说的，会成为倒挂的机构。所以供需双方都应该一起来思考这个问题。

从学科特征来讲，这个人才培养的路径应该是三位一体的路径，包括学校、业内和具体的公司。其实每一个公司在市场上的定位也不完全一样，虽然从目前的市场来讲大家都是趋同的，这是共性没有个性。我们看全球的保险公司，实际上是很有个性的，虽然你也做我也做，但一谈到这个公司我马上想到这个公司在市场上的独特性是什么。目前中国还在初期阶段，市场规模做了主导，看到别人拿保费，我也想进入这个领域，你进入这个渠道我也进入这个渠道，你开发这个产品，我也不管我的技术怎么样也开发这个产品。所以没有个性，只有共性。我们的人才培养也受到这样的情况的影响，有监管部门的人事教育的，包括协会、学会培养的理念问题到公司这边如何运用他(她)。训练的事情在学校是完不成的，学校是保险教育的地方，教育本身有它自身的特点。教育是一个人一生当中要进行的，对我们来讲，我们的教育一定要有长期性、战略性和整体性，这需要我们的学校、我们的公司一起完成，但主体是学校，要从教育的角度培养人才。

一个人的成长，尤其是行业人才，必须具有行业的培训，才能使这个人才逐渐更进一步成长。从培训的角度来讲，要从实践中去完成。从行业的角度来讲，要从具体的公司进行可以操作的培训，要有系统性、专业性、多层次。要给高校一个很高的标准是不可能的。这个功能要从整个行业去思考。

要把人才训练为专才，要到公司里面做训练，甚至有的学生到公司里，连话术都教给他，这是训练。他要进行训练，要能操作，这是必须具备的针对性。作为公司来讲，你给我提的要求我做不到，你给我学生的理念，那是在课堂上接受的。

对师资，我们有“两栖”师资问题，学校的老师能不能是公司的老总？这要跨越障碍，要让学生懂得实践，老师也必须懂得实践。对学生，要有实践教学，等于实习也不完全等于实习。在业界，可以给我们输送很多的资源，比如说师资，老总能不能给我们做教师，不是我们名义上的，一个老总，一年就来一次，或者一次都来不了，这个师资是有名无实的。实习基地，我们安排的实习基地的建设得到了业界很大的支持，包括资金，我们提意见给他们，所以有吃有住，别的学校都很羡慕我们。合作研究，必须要在深层次上，如果是泛泛的研究，解决不了问题。

下面介绍一下南开大学的实践教学。我们从89年招第一批本科生的时候就开始了实践教学的安排，在整个教学环节当中，它是有机的组成部分，我们一直在做。什么是实践教学？实践教学部单纯等于社会调查，也不等实习。它是我们专业体系的教育环节，我们应该通过不同层次，不同环节教育实施，使学生的专业理论得以升华。我们安排上有保险公司的参观，那时候对保险专业没有任何的认识，将来进入这个行业，进入这个领域时知道这是怎么回事，所以我们安排时会有对一年级认识的实习，是参观性的。 

在内涵界定以后，我们教育中会把重要性在认识基础上做一个提升，比如说我们是教育和生产相结合的教育方针。同时，也是我们学科性质决定的，这是应用型学科，我们培养的人才是应用型人才，不仅动脑还要动手。业界和学界之间的矛盾实际也可以通过实践教学来解决。任何一个环节都替代不了这个环节的作用。

我们在要求上，一个是办学理念是“开门办学”的理念，我们改变了教学体系原来的封闭型的教学体系为开放型的教学体系。培养模式上，我们以校内课堂为中心的传统人才培养模式人力推行校企结合的人才培养模式。具体的落实上是这样的，我们分层次实践教学，另外是多方面、立体化实施，建立的校内精算实验室，这是南开文科实验室建设得最早的。和校外企业一起建立了实习基地。

我们怎么分层次、循序渐进地实施实践教学呢？我们组织新生到保险公司参观，请保险公司的人到课堂上介绍，包括未来的人才培养，发展的方向做一个介绍。另外我们进行一个调查，比如说你在你家乡做保险市场的社会调查，他们回来会做一些调查报告。学生从外延到内涵上对保险市场有一个整体的认识。大三的时候，我们的实习是顶岗实习，保险公司主要的业务操作环节，学生最少实习一个月，每个岗位最少有五天做四个关键的岗位。学生是社会的调查，有的其它专业的学生看我们的实习好安排，就要求我们给安排，我们说你不是这个专业的，你去参观没有用。我们的学生实习的情况，学生感觉到非常有收获，公司也有评价，而且这是有学分的，如果拿不到学分是毕不业的。去年我们派了十个学生到县里实习，而且其中有北京的学生，我就打预防针，就是保险基层就是由这些学生支撑起来的，所以这个实践是非常宝贵的，而且就一个月，就一个劲给大家鼓劲，因为在南戴河，有玩的地方，公司给解决了吃住之后，每周还有一个景点带他们去玩一玩，每天6点起床，6点半必须吃完早点，6点半就下乡，县级公司都是小面包，路也不平，到农村的服务所去做，最后学生没有叫苦，跟那个事务所建立了非常深的感情。这不仅是专业锻炼，也是综合速度的锻炼。由此我觉得以后不给他安排最好的大城市，就去最基层的地方去，进行全方位训练

大四之后，学生要找工作，他可以结合就业自己找实习的地方。以前我们是自愿参加集体实习，后来就分散实习，之后发现分散实习最后资源也分散了，我们安排的集体实习可以有所收获。我们的实践教学是分层次，循序渐进的实习安排。 

实习之后，我们还有其它的安排，不仅仅在外面才能做的项，在课堂上也可以做，比如说互动式的教学，学生不能光学书本，每次课前我安排学生必须做保险要闻的综述，市场的动态是怎样的，原来的原理不一定会解决现在的疑问，但有这个原则，以后的问题都解决了。

课程的实习，我们很多是应用型课程，比如说营销课我会请外面的营销老总讲运营的状况，还有一些就是校外的实习基地。

管理制度上我们有实习报告，每天写出实习日记，最后有一个考核，通过这个制度保证了我们实习教学，这是保险学科人才培养环节上的探索。一些经验和教训我们都有，有机会还希望多向各位学习，谢谢大家！