张维功和他的“阳光”传奇

阳光的大幸

数不清有多少企业在起步的时候，因没有搭建好自己的架构，陷入错综复杂的关系而寸步难行。幸运的是，阳光保险集团自构建之初就坚守住了自己划定的建设起点。

这一点，即使在2004年阳光保险筹建身陷窘境之时，在外人看起来没有进路亦无退路之时，阳光保险也没有降低对股东的要求，而且标准近乎苛刻：一是企业品质要好，要有实力、信誉；二是要有投资金融保险领域的战略思想；三是领导者要有良好的沟通感觉；四是要放手让阳光按照市场规律经营。

在寻找股东、构建合理的公司治理结构之时，阳光保险最初是在民营企业中努力。张维功一直认为，作为改革开放的最大受益者，民营企业最有活力，最能接受新思想。于是，张维功和助手们先后谈了170多家民营企业。然而，这个过程，也让他们对民营企业的现状有了刻骨铭心的认识。

为了寻求有长远战略思想的投资者，他又开始更多地接触国有企业。开始，他主要选择省属以下的国有企业，先后谈了近50家，但多数企业与阳光的追求有较大差距。

直到与中石化进行沟通时，才找到了不谋而合的知音。中石化表示，他们对投资保险感兴趣，看好阳光的发展前景。但中石化有一个条件：管理者一定要找高素质的行家，所有股东都不能直接参与经营，公司要完全按照现代金融企业制度运行。

这才是原来设想的阳光股东！张维功终于遇到了知音。其后，中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输（集团）总公司等国字号大企业也依次加入，加上广东电力，阳光的股东实力强大，阵容豪华，使得在阳光保险成立之始，便备受关注。

中国石化、南方航空、中国铝业、中外运都是国资委直属的业内龙头企业，广东电力也是目前广东省最大的国有控股上市公司。阳光参股股东实力强大，涉及行业广泛，其资本金数量在新批公司中居第一位，实现了股东与股东、股东与管理者的强强联合。最难能可贵的是：股东与管理层的投资理念完全一致，股东之间具有潜在的和谐文化。

“阳光能有快速健康的发展，和阳光股东有良好的理念、很好的质量分不开。”不同的场合，相同的话题，董事长兼总裁张维功总要说到这个同样的结论。

在保险行业浸濡了20多年，张维功看到太多因股东问题带来的公司悲喜剧，而通过组建阳光，他切身体会到，股东质量取决于股东投资理念、参股动机和自身实力：一个良好的股东，必须具有投资金融、保险业的很好投资理念；对于经营是“支持而不干预，参与决策而不控制决策”；股东企业本身具有的影响力和对公司将来的后续支持能力，就是实力。

偶尔回想起那段寻找股东的日子，张维功依然能感到一种尖锐的疼痛。不过，放眼目前阳光保险已经形成的非常良好的治理结构和公司治理文化，张维功又倍感欣慰。

三年来，阳光得到的都是来自股东大会、股东单位和董事会的大力支持；三年的努力，形成了股东对管理者、董事会对管理者高度信任的治理文化，阳光可以一心一意谋发展，可以完全按照中国经济的发展、保险行业的发展和公司自身的发展战略定位，来安排阶段性的发展和总体的发展目标。

“这是我们发展的最大优势，这个优势再过五年、十年，将体现得更加淋漓，作为创业者，我们的精力没有白费。” 张维功曾这样评价阳光良好的公司治理结构。

文化制胜

作为一家新兴的市场主体，阳光保险在起步阶段吸引了不少行业精英，这些人来到阳光保险，不可避免地带有原来企业的文化烙印，文化冲突是不可避免的。机构筹建，必须要有一种东西能统领大家，特别是机构筹备负责人的思想和行为。

如何统一机构筹备负责人和员工的思想和行为，避免文化上的冲突，同时改变他们以往的观念，提高他们对阳光保险的忠诚度，董事长兼总裁张维功认为，对一家新公司来讲，铺设网点，抢占市场，固然十分重要，然而，持续性的发展更需要建立一种文化的引领、规范和推动。

因此，他果断决策，组织阳光文化宣导团，在每个机构筹建之初就宣讲《阳光文化》。他的想法是要让阳光文化逐渐成为全体阳光人的“DNA”。要通过对阳光文化的学习、认识、灌输、再认识，让阳光文化逐渐成为全体阳光人的“群体思维”。

“随着年龄和阅历的增加，已不容易动感情，但这一次被深深感动了，这是我工作二十多年以来，第一次接受关于企业文化的培训，听完宣导有一种‘新兵入伍’的感觉，心里涌动一种创业的激情！”一位已过不惑之年的员工感慨道。

就这样，阳光文化宣导小组的成员走遍了各个阳光机构，把阳光文化的基因移植到了每个员工的细胞中。这就是后来在业界广泛流传的“阳光筹建，文化先行”的由来。

在阳光保险公司，形成了目前我国企业少有的文化建设特色：

首先，阳光的原始文化强劲有力。股东调整体现出的“敢于挑战、坚韧不拔”精神及成立之初总结出的“集众家之长，取自我之道；聚业内人才，纳内外贤士；高起点组建，远战略发展；风雨中做事，阳光下做人；走精英之路，创阳光品牌”50字箴言；

其次，核心文化明确而完整。公司愿景是“打造最具品质和实力的保险公司”，使命是“共同成长”（股东、员工、客户、社会），核心价值观是“一个追求”（创造价值），“两个根本”（诚信、关爱），“三个统一”（激情与理智、创新与执行、团队与个人），企业精神是“战胜自我”；

再次，分项岗位文化扎实深化。一个企业仅仅有核心文化是远远不够的，必须要有指导具体分项工作的具体文化，“零点利润、追逐利润、快速成长、卓越服务”的业务发展四原则；“战略统一、区域差异、整体支持、组织策划”的销售原则，“引领、支持、控制、转移”的核保文化，“先进、实用、高效、规范、安全”的IT建设方向，“风险、效益”的稽核文化，“服务前置、管控集中”的后援建设方向，培育“值得信赖、诚实可靠、创造价值”的销售、理赔、管理三个人的建设方向等分项文化的明确，为具体岗位的发展追求起到重要推进作用。

最后，文化的推动与考核。文化学习考核是公司对全体员工，特别是高层人员的重要组成部分，并注重形式与内容的有机结合，助推公司文化的深入发展。

与其他保险公司不一样，阳光保险分公司开业，除了要通过当地保监局的验收，还要通过阳光独有的二次文化验收。

阳光保险的历史中，已经有分公司曾经因为没有通过文化验收而推迟开业，这个举动表面上看，增加了成本，但对于加强公司凝聚力，让新公司、新员工尽快融入公司，大有裨益。

>>张维功档案

学历指数

★★★★★

从业经验

★★★★★

1963年12月出生于山东潍坊。阳光保险集团股份有限公司董事长、总裁；阳光人寿保险公司董事长、总裁；2007年被《亚洲经济》杂志等评为“亚洲品牌十大最具影响力人物”。

>>阳光财险50字箴言

集众家之长，取自我之道；
聚业内人才，纳内外贤士；
高起点组建，远战略发展；
风雨中做事，阳光下做人；
走精英之路，创阳光品牌。