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霍文光:用激情舞动生命

2008-07-01 来源: 中国保险家网   特约记者任媛媛 宁夏报道
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“所有的成功都来自大胆的尝试,想要知道梨子的滋味,就要亲自去尝尝,我觉得味道很甜……”

 

宁夏新华保险公司本部营业区有一位退休老大姐,无论谁见到她,都会亲切地叫她一声“霍大姐”,不仅因为她的年龄较为年长,更重要的是她的业绩在全公司排名第一。她就是霍文光,入司15个月,创造了连续每月标保超过1万元的神话,这在宁夏保险业还是第一人。

欲做保险先做人
   
很多人都会好奇,霍文光来到新华不过才一年多的时间为什么业绩做的这么好,能创造新华宁夏分公司标保第一的成绩,能参加北京高峰论坛会。霍文光告诉我们她的秘密就是欲做保险先做人。她说做保险虽然也是在销售商品,但保险不是普通的商品,它更多的是为人们带来一份保障。试想没有哪一个人不需要保障,如果能让大家意识到这一点,做保险就会轻松愉快。不可否认,现在销售保险的人很多,为什么客户会从众多的人中选择了你,更多的是看中了你的人品,对你的信任程度。霍文光1970年到1979年在宁夏汽车配件厂当了9年工人,1979年到1988年在银川二小教了9年数学,后来才转到中国银行上班,这些丰富的人际资源就是她走向成功的第一步。

一次,霍文光到酒店参加聚会,恰巧遇见了中国银行的老总,当老总听说她现在在新华做保险时,就约好下周一面谈,结果,老总的保单没有从做保险的亲戚手中买,而是买到了霍文光手中,这些就是为了支持她的工作。霍文光说,在她所签的保险单中,有40年的老朋友,有20年的老同事,也有同事与朋友介绍的新客户。人际关系就像一张紧密的网,有了这张网,也就有了源源不断的客户,而所有的这一切都需要自己首先做一个值得信赖的伙伴、值得交往的朋友。

做得好因为够专业

来到新华一年多的时间里,无论是公司安排的各种轮训,还是各类产品说明会,我们总能看到霍文光的身影坐在最前面。尽管这类培训很多时候都是在周末组织,但霍文光从来没有缺席过一次,比年轻人还积极。很多同事都不理解,霍大姐50多岁的人了,何必让自己这么辛苦。霍文光说,她要带给客户最合身的保障,如果自己都不明白,怎么给别人介绍呢!就是这样一种心态,成就了霍文光今天的辉煌。很多客户从前退过的保险,霍文光又原封不动的让客户重新签单,业务做到这样的水平,我们除了感叹专业水平够高就只有佩服的份了。

当然,霍文光也遇到过麻烦。一次,朋友介绍的一个客户想买重大疾病保险。霍文光了解了相关信息并说没有任何问题,客户说自己有时候肌肉疼,但是从来没有住过院。霍文光当时没有多想,以为是因为身体不适引起的症状。客户几次找上门来,就这样签订了保险合同。了解保险的人都知道,重大疾病险要在保险合同签订60天后才能生效,在60天观察期内如果患上重大疾病是得不到赔偿的。就在这位客户临近度过观察期的时候,客户告诉霍文光他在北京住院了,请求赔偿。霍文光当时就预感他可能在诈保,立刻给当医生的朋友打电话咨询。果不其然,这位客户所患的就是一种罕见的重大疾病,经过保险公司的调查,没有得到赔偿。有了这次教训,霍文光在有空的时候就会多了解各类重大疾病症状,对这类主动投保的客户更会仔细筛选,宁可自己少签几个单,也不能让公司利益受到损失。有了这样好学、敬业的精神,霍文光有什么理由不成功。

有奖必拿,有荣誉必得

如果人们问,霍文光是一个什么人,听到最多的恐怕是“有奖必得,有荣誉必拿。”公司大大小小的激励方案霍文光没有错过一个,小到柴米油盐,大到笔记本电脑,霍文光都通通搬回了家,如今更要去泰国参加高峰会。多数人都会羡慕霍文光今天取得的成就,可54岁的霍文光说这是她付出的回报。

2006年的国庆节,霍文光急性肠胃炎发作,儿子和媳妇在医院陪她打吊针。正好过去的同事打电话说有个朋友想买保险,请她讲讲。儿子和媳妇都不让她离开医院,可霍文光打个车就来到了朋友家。她忍着身体的不适耐心地给朋友介绍需要的险种,当时就签下了14800元的保单,霍文光说这趟跑的值。

要说霍文光签下金额最高的保单,还是今年4月份的事。因为儿子的一个客户想买份保险,就来接霍文光去家里面谈。客户觉得家里有点乱,霍文光就帮着客户一起收拾屋子,同时为客户设计保单。两人聊了几个小时,客户最终签下了一份4万多元的保单,当霍文光拿着保单离开客户家里的时候,已经是夜里12点45分了,这次霍文光又打了胜仗。如今,她和这位客户已经成为了好朋友,客户还经常为霍文光介绍其他朋友买保险。当这些“客户朋友”遇到困难的时候,霍文光也总是及时伸出援助之手。儿子不理解的说“妈,您怎么做保险还帮人家找工作、介绍对象呢!”。霍文光笑着说,我们不仅是客户关系,更是朋友关系。有了朋友的大力支持,霍文光从去年的四星级会员升级为今年的五星级会员,霍文光说,这都是客户的功劳。

有志不在年轻

人们总用年轻有为形容事业有成的人,可54岁的霍文光同样能用激情舞动生命,有志不在年轻,在于一颗执着的心。霍文光对事业的坚定信念将她一次次推上了人生的绚丽舞台,她笑着说“所有的成功都来自大胆的尝试,想要知道梨子的滋味,就要亲自去尝尝,我觉得味道很甜……”

霍文光档案:

2006年5月入司;

2006年获得新华保险公司“四星级会员”称号;

2006年获得新华保险宁夏分公司“展业明星奖”;

2007年1月—3月入围开门红计划,   

新华保险宁夏分公司业绩第一名;

2007年3月入围富贵人生百强论坛;

2007年9月达到个人业绩42万,新华保险总公司排名第十一名;

2007年获得新华保险总公司“五星级会员”称号;

2007年获得新华保险总公司“西夏之星”称号;

2007年入围泰国普吉岛高峰论坛会。

(本文来源: 中国保险家网 )

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