
张启文

杨虎


宋爱华,人保寿险广西分公司2009年期交保费第一名,人保寿险广西分公司青秀区营销服务部九部经理。
《诗 小雅 鹤鸣》中写到,“鹤鸣于九皋,声闻于天”,贤人志士往往隐居修德,修身齐家治国终能平天下。在八桂大地,有着这样一位女性,她历经磨炼,九年磨一剑,一举拿下全区年度期交保费冠军桂冠;她从团队走上管理,再从管理回归团队,率领部门以优异的业绩成为全区一级营业部;她乐观自信、坚韧不拔,以人格魅力吸引众多业内精英加盟,立志打造高绩效团队。她就是中国人民人寿保险股份有限公司广西壮族自治区分公司青秀区营销九部经理宋爱华。
自2001年进入寿险行业,宋爱华经理从事保险事业已有9个年头,九年的风雨兼程,九年的酸甜苦辣,成为她人生最宝贵的财富和最美好的记忆。寿险业是一项成就人才的行业,辛勤的耕耘结出丰硕的成果,九年间,宋爱华获得了诸多殊荣,做为精英俱乐部成员,她拿下了一个又一个荣誉,创造了一个又一个辉煌。在进入行业的第五个年头里,她走上了管理岗位,并与部门伙伴共同创造了多项第一。人生总是在不断的变化,真正的勇士敢于直面充满挑战的未来,真正的智者善于捕捉稍纵即逝的机会。
2007年8月,当中国人民人寿保险股份有限公司在广西开始筹建的时候,宋爱华的寿险事业出现了重要的拐点,在PICC强大的品牌魅力和人保寿险创业精神的感召下,她毅然决然的放弃了同业优厚的待遇,加盟了中国人保寿险南宁市分公司,以个险部负责人的身份开始了团队的组建。创业是艰辛的,也是令人难忘的,多少个风吹日晒的日子,她和营销伙伴们并肩作战拓展业务;多少个夜不能寐的晚上,她和团队骨干们共同商讨发展大计。
在全体创业员工的共同努力下,南宁市分公司的个险队伍从无到有,业务从小到大,竞争实力从弱到强,而宋爱华为了实现人生的梦想,在2009年向公司提出要求,再次回归到营销团队,回到她难以割舍的业务一线。走过春的辛劳,迎来秋的喜悦,正是丰富的阅历和经验,成就了宋爱华经理人生更大的辉煌。
2009年宋爱华的个人期交保费突破350万元,在人保寿险广西分公司排名首位,成为广西分公司的一级销售精英,在人保寿险全国C类省级分公司中个人业绩名列前茅,参加了2009年10月于北京举办的中国人保60周年华诞同一首歌节目的现场录制,受到中国人保寿险总裁室成员的亲自接见。宋爱华经理率领的部门2009年总保费近千万,期交保费突破500万,成为广西分公司的一级营业部。
都说简单的人在这个行业容易成功,面对所获得的诸多荣誉,宋爱华经理总是保持一个低调的姿态,她说在寿险的职业生涯里每天都是全新的开始,荣誉只属于过去,未来仍然需要一步一个脚印的积累和努力。从业九年来,无论遇到何种困难她都时刻保持一个积极的心态,坚持良好的工作习惯,坚持每天拜访客户,相信保险、相信公司、更相信自己,正是这种执着的付出让她获得了客户的认可与支持。在多年的销售和团队管理中宋爱华经理有自己独特的经营方式,销售上主张先销售公司文化理念和保险理念,其次销售自己,最后才是销售产品。只有与客户交心才能更有效地促成保单,正所谓“不战而屈人之兵”。在团队管理上,她坚持以营造团队文化为主、制度管理为辅的管理原则。同时自己总结出了客户经营和团队管理的五项“独门秘笈”:
一是用心经营,把寿险作为自己伟大的事业。在销售上要学会做事先做人,时刻为客户做最完善的保障计划,面对竞争不诋毁同业,真诚面对客户,公平参与市场竞争;在团队管理上,要针对团队经营状况分层级找主管、精英和伙伴面谈,着重调整心态、改变观念,并通过聚餐、家访等形式与伙伴们做好感情沟通,融入到团队中去。
二是敢于选择,树立明确的团队发展目标。寿险三件事就是选择、增员、训练,而选择排在首位,选择大于努力,很多时候我们做的不够好,是因为我们一开始就没有选好, 所以我们在团队建立起就必须树立明确的目标,定位好适合的增员对象,塑造个性化的团队文化。
三是身先士卒,做好团队的排头兵。经理和主管的魅力是要靠自己的实力来证明的,团队业务的好坏与带兵人的个人业绩是正相关的,尤其是在团队建立初期。经理必须深入业务一线,和伙伴们战斗在一起,只有这样,才能赢得伙伴的心,才能形成强大的凝聚力。
四是关注细节,坚定不移的抓基础管理。大家都在说细节,但实际上真正关注的人却很少,从个人细微的形象关注,到团队成员的状态关注,每一个细节都是成功者与众不同的关键。老子说:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。细节之中往往隐藏着决定事情成败的玄机,做为团队的管理者,必须关注每一个枝节和末梢,抓好最简单也最有效的寿险基础管理工作。
五是学会借力,感恩生命中的每一个人。感恩、借力是实现成功的翅膀,不懂感恩的人是走不长久的,不会借力的路是艰辛坎坷的,在我们通往成功的道路上,要善待身边的每一个人,要借助所有身边的力量,学会每一款产品,聆听每一次分享,开好每一次产品说明会,只有站在巨人的肩膀上,我们才能看得更远、飞得更高。
回顾九年职业生涯,宋爱华经理给予了这样一个评价:我曾经以为自己在保险业已经达到了一个顶峰,但是到了人保以后才发现成功刚刚起步,新的平台、新的起点给了我新的梦想、新的动力,在人保寿险这个舞台上,我要服务更多的客户,为更多的家庭传递安全、安心与保障,帮助更多的同仁收获成功!
岁末之际,宋爱华经理订下了更为宏大的目标,在即将到来的2010年,她立志实现个人业绩、部门业绩翻一番的发展目标,继续引领部门跨越发展,成为八桂大地人保寿险的一面旗帜。风雨彩虹,铿锵玫瑰,我们也同样祝福她在人保舞台上再创辉煌,实现自己的人生价值!
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(责编:HB)
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