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保险达人反思新人培训班

2009-08-03 来源: 百万圆桌教育网     网友评论 0 点击查看
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寿险营销在中国走过16个年头的时候,在这个行业里存在的普遍的现象仍然是各家保险公司各个营业单位几乎都是毫不例外的过分追求总量的人力成长和规模成长,过分追求数字的成长而忽略了基础管理和专业化经营,导致大多数营业单位体现为越做越累,越做越没有方向,出现了瓶颈甚至是负增长的局面.比如在人力增长这个话题上,中国是全世界人口最为庞大的国家,这是我们最丰富的资源了,且各家公司都舍得投入,愿意花钱,而我们的队伍为什么总是负增长,增员这个最基础又最重要的工作为什么总是在抓却抓不到位呢?这一定是我们的做法出现了问题,优秀的管理者必须一个概念,所有的结果都是一定的原因造成的,那这个原因到底是什么呢?问题自然很多,今天我们先从新人培训班说开来.

个险业务的核心竞争力到底是什么?就是这个最基础的问题,答案当然也会千奇百怪,一百个管理者真的可能会给出超过100个答案.我个人认为,个险渠道的核心竞争力就是批量生产专业业务员的能力.当然,如果要批量生产专业代理人,固然不是简单的一个环节构成,但新人培训肯定是其中最为重要的一个组成部分,新人培训班是批量生产专业代理人流程中最重要的环节.作为管理者,首先应该问自己几个问题,16年来,你新人培训班的课程有什么变化吗?新人培训班内容的安排有什么变化吗?新人培训班的运做方式有什么改变吗?新人培训班的操作要点应该注意什么呢?我们今天的新人培训内容真的适合现阶段的新学员吗?每个人身处这个行业的人自然都会承认,今天的保险市场和16年前的市场有着非常本质的区别,但是你的新人培训班的课程,运做,安排,内容等真的有什么本质的改变吗?作为从业者我们自己最清楚了,除了在原有的销售流程的课程基础上增加了保险代理人考试的内容外,好象没有什么太多的改变,用16年前的北京地图来看今天的首都会是什么样的结果呢?不是拆迁了就是拓宽了,可能16年前的北京地图对于今天一个刚刚来到首都的人无异于一张废纸.很多公司都在用十几年前的新人培训内容在现有的市场中培育新人,用一张废旧的地图怎么可能找到我们需要到达的目的地呢?如此说来,新人培训班是到了非改不可的地步了.

新人培训内容更新 

各家保险公司原有的新人培训班都是在销售流程的基础上加上一些保险的意义和功用还有一些单证的填写投保时务课程等业务员就可以上岗了,后来为了应付保险监督管理委员会的代理人必须持证上岗而增加了代资考的部分,这一套课程运行了十几年,基本上上一成不变的制式化的东西其实对于现在的市场来说真的是明显的不适应了.所以要增加一些优秀代理人个人成长案例分析,保险营销十几年来的销售变革,未来市场的分析,销售模式的创新等且随着市场的调整而不断的调整,比如当今金融危机对中国保险市场的机遇和挑战,保险业在拉动内需上应该做哪些文章,采用多媒体,全方位,科技化,人性化,互动式的教学手段才能达到教学目的.

新人培训时间延长

大多数公司新人培训其实只有短短的五天时间,一少部分基层单位甚至只有两天三天,几乎所有的营业单位都属于速成教育,有些急功近利,试想这么短的时间就让他到市场上去战斗,他牺牲的速度能不快吗?一个人来到军队,新兵连要三个月,才初步有了军人的摸样.现在是到了我们需要投入的阶段了,保险公司必须在这方面加大投入力度,我们不要抱怨增员难,留存更难,回忆一下我们具体做了什么,我们的动机是什么,我们付出了什么样的代价,所有的结果都是我们一手造成的.作为管理者我们绝对不能回避.

新人培训方式创新

现在科技发达了,我们尽可能多的利用影像资料,利用视频,利用网络,而不是过去简单的我说你听的形式,还要让新人多参与,多讨论,多互动,多风暴,多发表自己的见解和想法,不要说竞争太理解,不要市场太残酷,不要说留存太困难,一定是我们做事出问题了.在培训方式上多创新,在培训效果就会更出色.新人成长就越快,留存就越容易.寿险营销就会越容易进入到正循环.

总之,在一个人口资源最丰富的国家里,增员成了最难的事情,在一个大多数人都需要工作机会的市场里,我们有工作别人却不愿意来做,一定是我们自己的问题,检讨一下自己吧,如果我们成为温水中的青蛙,到时候死的就是自己了.

(责任编辑:LDZ)

        

(本文来源: 百万圆桌教育网 )

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