唐锡南和他的冠军团队

2007年6月16日，“太平人寿保险有限公司第三届齐鲁高峰会”现场，人声鼎沸、热闹非凡，一位位保险精英身披彩带面带笑容，在主持人的介绍下纷纷走上颁奖台。有请“会长新人王”、“件售王”、“伯乐王”获得者……台下，掌声和人们的惊叹声连绵不绝：“烟台分公司太厉害了！”“奖项都被烟台给包啦！”“齐鲁高峰会变成烟台高峰会了！”在人们的赞扬和钦佩声中，一位面容清秀目光从容的年轻人静静地坐在台下，淡定的表情中带着浅浅的笑意，他就是太平人寿保险股份有限公司烟台中心支公司总经理——唐锡南。

到达烟台正值午后，初冬温和的阳光暖暖地洒落在这个美丽的海滨城市上，记者带着满脑子的问题来到太平人寿烟台中心支公司的办公地点。临行前与唐锡南总经理通了电话，他此时正在上海参加一个全国性的重要会议没办法赶回来，听出我语中的遗憾，他笑了笑说：“我们的团队才是最出色的，相信你会不虚此行！”
接待我的是烟台中心分公司的个人业务部经理牟洪武，同样是一个精明能干的小伙子，唐总在电话里称他为自己的左膀右臂。牟经理热情地把我请到唐总的办公室，开始了愉快的交谈。

 

怀疑是最大的成本

 

太平人寿烟台支公司成立于2004年6月，刚刚组建时只有5个人和两间办公室。说到创业初期的艰难，牟经理笑笑说：“那时候条件是艰苦了一些，也遇到了一些困难和挫折，但我们从没想过会失败，因为太平人都明白，怀疑是最大的成本！”

这句经典的语句来自于太平人寿的副总经理、大家所尊崇的郑荣禄——“郑博士”，也渐渐成为大家脑子里根深蒂固的信念。怀着这种信念，唐锡南带领着这5个人，满怀创业情结，借助太平人寿完善的制度、体系以及自己卓越的领导才能，迈出了走向成功的第一步。

当时的唐锡南30出头，加上又是南方人，看起来就像个刚刚走出校门的大学生，而他手下的兵也个个都是生龙活虎、充满朝气的青年人。就是这样一支年轻的队伍，曾让人为他们捏了一把汗，有人甚至提出质疑：虽然出生牛犊不怕虎，可是毕竟缺乏经验，在保险业日趋激烈的竞争市场里，他们能立住脚么？面对这样的怀疑，唐锡南总是微微一笑，坚定的说：“我们不止要立住脚，还要做出个样来！”

他并非池中物，亦不是一个只会说空话的人，在此之前他带领团队已经对整个市场做了详细的调查分析——从烟台地区的人均消费能力，到各个保险公司的分布及经营状况早已了然于胸。他常对大家说：“自信不是盲目的，成功也不是偶然的，它从不垂青于毫无准备的人！”

首要任务是扩充队伍。唐锡南深谙宁缺毋滥的道理，他没有选择铺天盖地的广告招聘，而是细心地慢慢发掘，对慕名而来的同业者和保险新人都仔细地进行了筛选和考核，严卡用人标准，争取做到“让每一个伙伴都成为精英”。那些跳槽超过三次的同业者都被拒之门外，对一些没有保险经验但充满热情、做事认真的新人他却给予了大力的帮助和提携。用他的话来说：经验可以积累，作风却是很难改变的,一个不能沉下心来做事的人，很难做到忠于职守。他还倡导“垂直成长”，要求自己的团队不但要有“高度”，还要有“力度”，做到两者结合、缺一不可，使每个人在工作中都能独挡一面。

太平人寿完善的培训系统是最让他们引以为豪的，在行业内被称为“保险业的西点军校”。唐锡南充分的利用这个平台，和大家分享成功者的经验方法，又因地制宜地总结出一套独特的经营理念和营销策略，让每个人都能快速成长为“保险专家”；每天的“晨训”活动是雷打不动的，除了鼓励队友将自己的心得体会和成功经验与大家分享和研究，他还要求每个人都能挖掘出自己的特长，发挥个人的优势，找出属于自己的一套行之有效的工作方法，不要按部就班，对身边有潜力有能力的朋友要积极进行引导和吸纳，真正学会用“两条腿走路”，人气和业绩并重。在唐锡南的正确领导下，烟台中心支公司的队伍越来越强大，业绩也越来越突出，整个团队朝气蓬勃，精诚团结，步步莲花！

 

要争，就要争做第一！

 

问及烟台中心支公司近两年取得的骄人业绩，牟经理满眼笑意，显得很自豪：“好的领导加上无可挑剔的精英团队，没有理由不争第一！”

 

随着队伍的慢慢扩大和制度的逐渐补充完善，唐锡南和他的团队有了更大的“野心”——要争第一！他们首先把济南支公司做为自己第一个超越的目标。

太平人寿济南支公司成立较早，在飞速发展的保险行业的冲击下，省会人对保险的意识也逐渐增强，以太平人寿较其他寿险公司更为种类繁多且人性化的保险产品做后盾，济南支公司的同事们做的得心应手，业绩遥遥领先于其他支公司，并在短时间内培养出几位标保过百万的“保险精英”，被晋升为销售总监。

太平人寿在培养人才方面有自己的独到之处，他们并不追随其他保险公司所提倡的“考核文化”，而是倡导“晋升文化”，要求“一切靠成绩说话”，因此在太平，每个人的进步都是一步一个脚印，实打实走出来的。

唐锡南深深地明白，一个销售精英在整个团队里的起到的带头和促进作用。他开始有意留意手下的爱将，有个名字渐渐被他注意到，她就是——梁木。

外表看起来，梁木是个柔弱的江南女子，娥眉皓齿，惹人怜惜，很少有人将她与“女强人”这个名称联系起来，但偏偏就是这样的一个女子却心怀不拔之志。在烟台中心支公司工作的几年里，她的进步是惊人的，从开始一个普通的保险代理人，一跃成长为手下有200多将士的高级经理，业绩一直稳中有升。因为成绩突出，多次应邀在太平人寿TOP2000的培训讲台上，从容面对台下几百人，娓娓介绍自己的成功案例。

发现了这个人才后，唐锡南对梁木和她的团队开始有意地培养，首先就是加压：严格“周经营”细化目标达成，并给予主管清晰的奖惩制度，加重了他们肩上的担子，使一些准备在月末冲刺的保险代理人丝毫也不敢怠慢，充分地利用起每一天。有些年轻的同事开玩笑地说：“现在天天都像在打仗啊！可是如果不努力，梁姐就要受罚了，我们绝不会拖她后腿的！”梁木明白唐总的良苦用心，但既要保证自己的业绩量又要帮助手下200多人解决工作中遇到的各种问题，她实在有些吃不消了，有一次委屈地冲唐总诉苦：“再这么下去就要把人逼疯啦！”可是当她所带的团队创下了业绩新高，而自己的标保也突破百万，并且得知在年底就可以晋升总监的消息后，她开心地说：“为了争第一，就是当回疯子也值了！”

当大家已经慢慢习惯了这种高效率的工作方式，克服了自身的惰性，并游刃有余的开展工作的时候，业绩量自然节节攀高，并以不可思议的速度连超几个优秀的中支公司，实现了山东省业绩第一的目标，并在太平人寿全国三级机构公司中也名列第一！

实现了目标，证明了自己。在同事甚至同行的惊叹声中，唐锡南笑了，梁木笑了，整个烟台支公司的人都开心的笑了。在他们心里，其实早已明确了下一个目标。正如每次会议结束，唐锡南鼓励大家的那句话：成功没有标准，我们要百尺竿头，更进一步！等待他们的也许是更重的担子、更高的台阶，但是他们坚信：只要努力，没有什么是做不到的，要争，就要争第一！

 

傲不可长，欲不可纵，
志不可满，乐不可极

 

说到挫折和困境，牟经理想了想说：“创业哪能一帆风顺呢？只是有些看似是困难，反过来想，其实是一种动力！不是有那么一句话么：一直被模仿，却从未被超越。”

 

当烟台中心支公司以势不可挡的劲头儿大踏步向前迈进的时候，他们早已成为很多支公司学习的榜样和追赶的目标。从他们的营销方式、用人标准到管理制度，无一不被拿去做为成功的范本，很多支公司从中受到启发，根据自己的情况，量身定做，开发出了新的营销策略。
2007年8月，一份来自全国的业绩调查表让唐锡南和他的手下吃惊不小：资料显示，太平人寿广州分公司惠州支公司当月的标保竟是自己的1.5倍！唐锡南心里非常明白，这是一场势均力敌的挑战赛，对手显然也是有备而来。他马上做了紧急部署，召开了全体会议，对其进行了细致的调查研究和分析，最终发现，惠州支公司当月的件数并不如烟台多，但件均标保却高的惊人，这就表明他们的思路主要放在了经营高端客户上，并非常重视成功率。明白了其中原委，唐锡南反而莫名的兴奋起来，他决定采取“借他山之石攻玉”的方法，虚心学习惠州成功经验的同时，结合自身的特点和优势来彻底打败他！

“执行力就是团队的生命！”这是“郑博士”常对大家说的一句话，也是太平人的工作理念。大家在理解了唐总的意图后，一个个干劲饱满，加紧行动，丝毫不敢怠慢，烟台人特有的那股不服输的劲儿上来了。大家将手头的客户分门别类，对一些高端客户着重加强了拜访和沟通，并注重新客户的培养和发掘，真正将“保障完善、人性关怀”的太平理念落到实处，把客户的事当成自己的事情来办。一个多月的努力下来，效果出奇的好，九月份单月标保过千万，总额度更是让一些准备赶超的支公司望洋兴叹。

为了庆祝这次的卫冕胜利，唐锡南决定让辛苦了一个多月的同事们好好休息一下，借去罗山开会之机一起放松放松。此时在唐锡南身上丝毫也看不到领导的影子，正如他常对大家说的：我们既是一个集体，又是一个大家庭！要想获得成功，就需要大家一起携手，共同努力！

大家一路有说有笑、齐心协力爬到了山顶。鸟瞰山下，壮丽的景色一览无余，尽收眼底，这群充满朝气、心怀远志的年轻人禁不住振臂高呼：“明年，我们还要当第一！”

 

唐锡南档案：

 

1992年就读于天津财经学院会计系，毕业于1996年，现在读河北师范大学明清史学硕士。

2003年3月加盟太平人寿。

2006年8月出任太平人寿烟台中心支公司总经理。

 

人生格言：

 

一个人一辈子做好一件事就好！

 

业绩贡献：

 

2004年2月至5月，唐锡南筹建太平人寿烟台中心支公司。开业仅半年后，保费逼近千万，达到了960多万元。

2005年，唐锡南成功筹建了龙口、招远、莱州三个异地营销服务部。到2005年底，公司保费预收510万元，承保476万元，列全国三级机构第八名，一举挺进10大中支行列，人力和业绩各项指标均创造行业的3倍以上。

2006年年底，公司人员增长率50%，承保规模保费1078万元，标保871万元，业绩增长率56%，超额完成总公司下达的任务，同比增长187%，跃居中支前五名行列。

2007年5月，公司突破了2006年全年的标保总额，6月已经标保过千万，达成了总公司下达的全年任务的80%。

 

所获荣誉：

 

多次获得公司荣誉与奖励——集团先进个人、优秀员工、“2006年度保险经理人”太平人寿推荐候选人等；

2005年和2006年，烟台中心支公司被评为年度太平人寿全国“十大”三级机构。

同年，烟台中心支公司被总公司评为当年度先进集体，唐锡南被评为集团先进个人。