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中英人寿24小时理赔绿色通道为客户提供及时关怀

2008-05-14 来源: 上海证券报      网友评论 0 点击查看
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面对灾情,中英人寿承诺,一旦公司接获客户电话,表明由于灾情,个人极需用钱,公司将第一时间直接为客户办理保单退费或保单贷款手续!

由于中英人寿四川分公司和其它营销服务部本身就在灾区,营销服务部的办公区也受到了不同程度的破坏,为此中英人寿第一时间将四川分公司的客服热线400-800-900转接至广东分公司,并紧急部署人员接听四川客户的电话,保持与客户的畅通沟通,随时准备及时理赔,关怀到位。

自2004年正式进入四川以来,中英人寿已经在四川省的绵阳、南充、乐山、达州等地建立了4个支公司和3个营销服务部,拥有忠诚客户超过10万人。

(本文来源:上海证券报)

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