
胡玉芝

马秀娟
2008年6月30日,生命人寿河北分公司全体员工参加了由生命人寿公司全系统各省同时举行的第二届客户服务节启动会。标志着生命人寿2008年客户服务节正式启动。
据生命人寿河北分公司有关负责人介绍,基于2007年客服节活动的成功举办,客服节已成为生命人寿每年定期举办的重要附加值项目之一。为了更好地服务客户,回报客户,生命人寿于2008年7月-9月举办客户服务节活动。2008年“生命人寿客户服务节”以“用爱点亮生命”为主题,紧紧围绕奥运和抗震救灾开展活动,
据了解,生命人寿将依托客服节这一良好平台,开展系列活动,通过一系列活动感恩和回馈广大客户,使客户既能享受到超值服务,又能加深对保险的理解。此次客服节活动包括七项内容:一是爱心保单活动,公司开展慈善捐赠活动,每捐赠2元,对于捐赠人员赠送爱心保单1张,公司将把捐款捐给地震灾区;二是万能赢大奖活动,对加保及新投公司万能险的客户可参加万能赢大奖活动;三是激情生命、国球总动员活动,年龄段为6岁至10岁的社区儿童均可报名参加初赛、复赛、决赛,并可得到与乒乓球世界冠军打球、合影的机会;四是关爱生命、中国加油活动,客服节期间,生命人寿对应爱心保单活动捐赠的资金和通过国球总动员活动募集到的图书,汇总后统一援建四川灾区希望小学或希望小学图书室;五是客户服务展示月活动;六是迎奥万里行活动,借生命人寿总公司龚志洁成为中国保险行业首位奥运火炬手之机,按照各机构成立时间顺充进行公司内部火炬传递活动;七是奥运竞猜活动。此次客服节历时三个月,时间从7月1日至9月30日。
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